Service client

nos solutions pour le service client

La plateforme Moovapps associée à notre offre de solutions Dassault systèmes, offre une expérience globale permettant de piloter des problématiques de Service Client de manière plus efficace en retrouvant toutes les réponses à ces enjeux dans un seul et même environnement. Cette offre est particulièrement adaptée aux entreprises souhaitant faire du Service Après Vente et plus globalement du Service clients un outil de différenciation et de croissance du chiffre d’affaires.

Agrégez différentes fonctionnalités et répondez efficacement à vos problématiques de gestion documentaire, de relations clients et partenaires, ou de prise de commandes.

Enjeux métier

  • Optimiser la relation client
  • Fiabiliser la transmission de l’information
  • Augmenter la satisfaction du client final
  • Faciliter les prises de commandes
  • Dynamiser votre communauté
  • Gérer aisément les demandes de support

Les + Moovapps

Moovapps est une plateforme modulaire vous permettant d’agréger plusieurs apps en fonction de vos besoins. Profitez d’un déploiement rapide et d’une intégration facilitée à votre SI pour offrir à vos clients une expérience novatrice leur permettant d’être autonomes dans toutes leurs démarches.

Succès client

De nombreuses entreprises ont déjà choisi Moovapps pour parfaire leur Service Clients.

Découvrez dès à présent ce qui a été mis en place dans la société Charvet, et inspirez vous des plus grands.

JE DÉCOUVRE LE CAS 

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